トイサブの評判は?利用者のリアルな口コミからメリットと注意点を解説します

当ページのリンクには広告が含まれています。
トイサブの評判!リアルな口コミ

多くの家庭で支持されているトイサブ!は、子どもの成長に合わせた知育玩具を定期的にレンタルできるサービスです。

トイサブを利用するか検討するにあたり、

「本当に自分の家庭に合うのかな?」

「高いお金を払って後悔しないかな?」

と迷っている方も多いのではないでしょうか。

この記事では、実際の利用者の口コミをもとに、トイサブの魅力や注意点をしっかりと把握できる内容になっています。

今すぐ口コミをチェック!

選べる支払方法でお得に始めることができる!

トイサブの『スタンダードプラン』では、支払い方法によってさらにお得にサービスを利用することができます。

お得なプランを選んで、子どもの成長を楽しくサポートしてみませんか?

\気軽にお試し!/ 毎月支払いコース

  • 初月料金1,990円(税込)
  • 2ヶ月目以降:月額3,980円(税込)
  • 送料:無料
    ※最低利用期間は60日間です。気軽に始めたい方におすすめ!

\長く続けてもっとお得!/ 6ヶ月コース

  • 料金:22,686円(税込)
  • 割引額1,194円OFF!
  • 送料:無料
    ※6ヶ月おきに自動更新されます。途中解約の場合は未利用月分を返金。

\最大割引!/ 12ヶ月コース

  • 料金:42,984円(税込)
  • 割引額4,776円OFF!
  • 送料:無料
    ※12ヶ月おきに自動更新されます。途中解約の場合も未利用月分を返金。

\ おもちゃを気軽にレンタル! /

目次

トイサブってどんなサービス?

トイサブのメインビジュアル
出典:トイサブ!

トイサブは、子どもの成長をサポートする知育玩具を定期的にレンタルできるサービスです。

おもちゃのレンタルは購入するよりも手軽で、家がおもちゃであふれないという利点があります。

親が迷うことなくプロが選んだ最適なおもちゃが届く仕組みが魅力で、特に忙しい家庭やおもちゃ選びに悩んでしまうご家庭におすすめです。

トイサブの基本情報

トイサブの基本情報は以下のとおりです。

  • 対象年齢
    0歳~6歳
  • 料金プラン
    月額3,980円(税込)
    ※料金はプランによって異なります。
    (上記はスタンダードコース)
    どのプランでもおもちゃプランナーが選んだおもちゃが届きます。

    ▼料金プランの比較についてはこちらの記事で詳しく解説しています。
    「トイサブの料金プランはどれを選ぶのがおすすめ?ご家庭に見合った選び方まとめ」
  • レンタル内容
    月額料金で15,000円相当の知育玩具をレンタル可能。
  • 交換サイクル
    2ヶ月ごとにおもちゃを返却し、新しいおもちゃを受け取る。

トイサブの最大の魅力は、知育玩具を試すことができる点にあります。

購入すると高価なおもちゃも気軽に試せるため、「どんなおもちゃが子どもに合うのか」が分かりやすいです。

さらに、遊ばなくなったおもちゃを返却できるため、家が散らからないのも嬉しいポイント。

トイサブが選ばれる理由

トイサブが多くの家庭に選ばれる理由は、何といってもその「便利さ」と「安心感」です。

おもちゃプランナーが選ぶ
出典:トイサブ!

特に、初めての子育てで「どんなおもちゃが良いかわからない」という保護者にとって、プロがおもちゃを選んでくれるのは心強いですよね。

トイサブが選ばれる理由
  1. 手間がかからない

    忙しい保護者でも、申し込むだけでプロが子どもの発達に合ったおもちゃを選んでくれるので、おもちゃ選びの時間が不要です。
  2. 子どもの成長にぴったり合うおもちゃ

    月齢や興味に基づいておもちゃを選定してくれるため、「まだ早すぎる」「もう飽きてしまった」といったミスマッチが少ないです。
  3. 衛生管理がしっかりしている

    すべてのおもちゃはクリーニングされており、衛生的に管理されています。親が安心して子どもに遊ばせられる点も高評価です。
  4. 家がおもちゃでいっぱいにならない

    遊ばなくなったおもちゃを返却する仕組みなので、家が散らかる心配がありません

口コミでも、

「子どもが新しいおもちゃを楽しみにしている」

「部屋がスッキリして嬉しい」

といった声が多く、親子にとってプラスになるサービスとして評価されています。

また、知育玩具を試すことで、子どもの新しい興味や成長を発見できる点も大きな魅力です。

\ おもちゃを気軽にレンタル! /

利用者のリアルな良い口コミと悪い口コミ

トイサブの口コミには「便利」「助かる」といった声がある一方で、改善が必要な点も指摘されています。

この記事では、利用者の声をもとに、トイサブの良い口コミと悪い口コミを紹介します。

良い口コミ

おもちゃが定期的に交換される

部屋がすっきり
出典:トイサブ!

おもちゃが定期的に交換され新しいものになるのでおもちゃを購入しなくても済みます(おもちゃ屋の前を通ると親が購入したくなってしまいますが…笑)

飽きても返却が出来るので自宅に物が溢れないです。

引用:みん評(一部抜粋)

レンタル制なので必要なくなった玩具で部屋が散らかることがないのが最大のメリットだと思います。

引用:みん評(一部抜粋)

トイサブでは、定期的に新しいおもちゃが届くので、常に新しい遊びを楽しめます。飽きてしまったおもちゃは返却できるので、部屋がおもちゃで溢れかえる心配がないのも、親にとっては嬉しいポイントです。

海外メーカーのおもちゃが多い

海外のおもちゃが多いけど、日本のおもちゃにはないカワイイものばかりでした。最初は子供が慣れるのに時間かかるけど、慣れると夢中になって遊びます。

引用:みん評(一部抜粋)

海外メーカーのおもちゃが多いので英語に触れさせたい我が家にはメリットでした。

引用:みん評(一部抜粋)

トイサブには、海外製のユニークなおもちゃがたくさん含まれています。普段出会えないようなデザインや遊び方のおもちゃに触れられるので、子どもだけでなく親御さんにも嬉しい驚きがあります

子どもの興味を引き出せる

自分では選ばないおもちゃが届いたが、子供はどれも割と遊んでいた。

引用:みん評(一部抜粋)

自分では選ばないタイプのおもちゃが届くので、「こんなものが好きだったのか!」と子どもの新しい一面を発見できることも。親としても楽しい瞬間ですね。

衛生面がしっかりしている

おもちゃが清潔
出典:トイサブ!

口に運ぶことも多いので衛生的に心配でしたが、きちんと消毒等しているのでその面でも安心です。

引用:みん評(一部抜粋)

衛生管理も徹底されているようで、納品された玩具の汚れが気になったことは1度もありません

引用:みん評(一部抜粋)

届くおもちゃはしっかりクリーニングされているので、衛生面での心配はほとんどありません。「きれいなおもちゃが届いて安心できる」という口コミが多く、初めての子育てにも安心して利用できそうです。

知育玩具を気軽に試せるのが嬉しい

値段もリーズナブルで知育的なおもちゃから色々なおもちゃを試せるので購入することを考えると出費も抑えられるし、気に入ったものであれば延長や購入も出来るのが魅力ですね。

引用:みん評(一部抜粋)

購入すると高価な知育玩具も試せるため、レンタルならではの気軽さが好評です。子どもの発達を考えたおもちゃが多いので、遊びながら学べる点が評価されています。

子どもが新しいおもちゃに夢中になる

子どもの成長は思いのほかはやく、買ってあげてもすぐに飽きてしまうものですし、次々に新しいおもちゃを使うことができて、子どもは本当に喜んでいます。届いたおもちゃにはどれも興味があるようで、満遍なく使って遊んでいます。

引用:みん評(一部抜粋)

定期的に新しいおもちゃが届くのを、子どもが楽しみにしているという家庭も多いようです。届いた瞬間に喜ぶ姿が見られるのも、親としては嬉しいものですよね。

おもちゃ選びの手間が省ける

プランに合わせて届く
出典:トイサブ!

選ぶときに、個人の要望や年齢、おもちゃ満足度調査のデータなどを使うので、子どもも満足できます。親もスペシャリストに選んでもらえるので、おもちゃ屋で悩む手間も省けて良いと思います。

引用:みん評(一部抜粋)

子どもの成長や興味に合わせて、プロがぴったりのおもちゃを選んでくれるので、親が「どれを選んだらいいんだろう」と迷う必要がありません。特に、忙しい家庭にはとても助かるポイントです。

\ おもちゃを気軽にレンタル! /

悪い口コミ

月齢に合わないおもちゃが届くことがある

月齢が低い0歳児だとレンタル期間の2ヶ月で成長してしまいおもちゃが合わなくなってしまいます。

引用:みん評(一部抜粋)

1年ほど利用していますが、この頃は月齢に合わないおもちゃが届いたり
2歳10ヶ月ですが、1歳のおもちゃが届く。
直ぐに飽きちゃいますよね。

引用:みん評(一部抜粋)

子どもの成長が早い場合、レンタル期間中におもちゃが月齢に合わなくなることがあるようです。その場合はリクエストで成長に応じた変更をお願いするなど、柔軟にサービスを活用してみると良いかもしれませんね。

壊れたおもちゃや電池切れが届くことも…

到着時から電池が切れているおもちゃが入っていることがありました。

引用:みん評(一部抜粋)

半年以上利用しました。
おもちゃは2ヶ月に1度の交換で、4回交換しました。
そのうち、最初以外の3回に壊れたおもちゃが含まれていました。

引用:みん評(一部抜粋)

一部の口コミでは、壊れたおもちゃや電池切れのものが含まれていたという声がありました。

電池が切れていた場合は・・・

電池が切れていた場合はご自身での交換対応が必要ですが、交換後、運営会社へ「交換申請」もしくは「問い合わせチャットから連絡」することで、おもちゃ購入時に利用できる300円OFFクーポンを発行してもらえます。

電池はいずれ切れるものなので、利用者が対応しつつ、クーポンで少しお得感を楽しむことができます。

希望通りのおもちゃが届かないことがある

リクエストしても希望のおもちゃが届く訳ではないので趣味思考に合わないことが多いです。

引用:みん評(一部抜粋)

おもちゃは事前に伝えていた希望に沿っていないものが届き、正直この内容で2ヶ月7000円は高い。

引用:みん評(一部抜粋)

箱の容量・在庫状況・安全基準の観点から、リクエストしていたおもちゃと少し違うものが届くことがあるようです。そのため、期待通りのおもちゃが届かず、少しがっかりしてしまったという声も見られます。

料金が少し高いと感じることも

2ヶ月に1回交換で7000円は高すぎる。それだったら普通におもちゃ買う。

引用:みん評(一部抜粋)

少し月額が高いかなとは思いますが、知育おもちゃ自体がかなり高いので、使う期間は限られているし、レンタルでも十分でした。

引用:みん評(一部抜粋)

月額料金に対して「少し割高に感じる」との声もあります。ただし、おもちゃを購入して使わなくなるリスクを避けられる点を考えると、納得できる方も多いようです。

配送や交換が遅れる場合がある

おもちゃのプランニングも料金の内という考え方の下、交換時期が、毎度毎度後ろにズレるので、その点も留意した方がいい。

引用:みん評(一部抜粋)

半年間利用しましたが、2回連続で発送が遅れ、1回目はこちらから問い合わせて初めて連絡がきました。

引用:みん評(一部抜粋)

2ヶ月に一度おもちゃを交換できる仕組みがあり、新しいおもちゃが届くのを親子で楽しみにしている方も多いと思います。ただ、時々交換や配送のタイミングが遅れてしまうことがあるようです。ワクワクして待っている時に遅れると、ちょっとがっかりしてしまうかもしれませんね。

問い合わせ対応が遅いことがある

メールをしても何日も返事が来ないので問い合わせフォームより再度連絡したら、システムの不具合でメールが届いていない事例が多発している。との事でした。

引用:みん評(一部抜粋)

問い合わせをしようにも電話での窓口はなく、メールのみ…

引用:みん評(一部抜粋)

問い合わせは主にメールを通じて行う仕組みになっていますが、対応が遅いと感じる方がいるようです。。また、電話窓口がないため、直接話して解決したいと考える方にとっては少し不便に感じることもあるようです。

トイサブを利用するメリット4選

トイサブの利用者が感じているメリットは多岐にわたります。

その中でも特に多くの家庭に評価されているポイントを具体例とともに解説します。

知育玩具を手軽に試せる

購入すると高価な知育玩具も、トイサブなら月額料金で気軽に試せます。

知育玩具は子どもの成長を促進するものが多く、遊びながら学びの要素を取り入れられるのが特徴です。

「購入する前に試してみたい」という家庭にはぴったりです。

おもちゃ選びの手間が省ける

初めての子育てでは「どんなおもちゃが良いのか分からない」という悩みがつきものです。

トイサブならプロが子どもの月齢や成長に合わせておもちゃを選んでくれるので、迷う必要がありません。

その分、親が子どもと一緒に遊ぶ時間を増やすことができます。

飽きずに新しいおもちゃを楽しめる

子どもは飽きるのが早いもの。

トイサブでは2ヶ月に一度おもちゃを交換できるので、常に新しいおもちゃで遊べます。

子どもの「次は何が届くのかな?」というワクワク感を育むことができます。

家が片付く

遊ばなくなったおもちゃを返却できるため、家がおもちゃで溢れる心配がありません。

使わなくなったおもちゃの収納に困らない」という点は多くの家庭にとって大きなメリットです。

\ おもちゃを気軽にレンタル! /

トイサブを利用する際の注意点5選

トイサブを便利に利用するためには、いくつか注意しておくべきポイントがあります。以下に、それぞれを分かりやすく解説します。

おもちゃが届くまでの日数

トイサブの初回配送は、申し込み後約6営業日が目安です。

ただし、混雑状況や特定の条件により、7営業日以上かかる場合もあります。

お子さまが0歳3ヶ月未満の場合や登録情報に不備がある場合には、さらに時間がかかることがあります。

申し込みの際は余裕を持って計画するのがおすすめです。

② 電池が切れたら自分で交換

電子おもちゃを使用する際、電池が切れると自分で交換する必要があります。

ただし、電池交換後にはお礼として300円のクーポンが発行される仕組みがあります。

以前は新品の電池が次回配送時に同梱されていましたが、誤飲リスクを考慮し、この方法に変更されました。

交換の際は必ず新品の同じ種類の電池を使用しましょう。

③ キャラクターおもちゃはレンタル不可

トイサブでは、特定のキャラクターがデザインされたおもちゃは扱っていません。

知育玩具やユニークな海外製おもちゃが中心のラインナップとなっています。

キャラクターおもちゃを扱わないのには、運営会社であるトラーナの社長の想いもあるようです。

「トイサブ!」立ち上げの理由

キャラクターのおもちゃを希望する場合は、自分で購入しましょう!

④ 紛失や破損で費用がかかる

おもちゃを紛失した場合や、故意または重大な過失により破損させた場合、補償費用が発生することがあります。

ただし、通常の使用による汚れや軽微な損傷については弁償不要です。

紛失や破損が発生した場合は、速やかに問い合わせチャットを通じて連絡するのがおすすめです!

⑤ 海外のおもちゃの取り扱いが多い

トイサブでは、ユニークで高品質な海外製のおもちゃが多く含まれています。これにより、子どもが日本国内ではあまり見かけないような新鮮なおもちゃを体験できる一方、説明書が日本語でない場合もあるため、親がサポートする必要がある場合があります。

注意点を事前にチェックして、計画的に申し込むようにしましょう!

【まとめ】忙しい家庭や初めての子育てに寄り添うトイサブ!

トイサブは、忙しい共働き家庭や初めての子育てをする親御さんに特におすすめのサービスです。

  • おもちゃプランナーが選んでくれる
  • おもちゃ選びに迷わなくなる
  • 部屋に物が溜まらないで済む
  • 高価なおもちゃを試せる
  • 海外製のおもちゃが豊富
  • 清潔なおもちゃが届く

迷っている方は、ぜひ一度試してみてください!

選べる支払方法でお得に始めることができる!

トイサブの『スタンダードプラン』では、支払い方法によってさらにお得にサービスを利用することができます。

お得なプランを選んで、子どもの成長を楽しくサポートしてみませんか?

\気軽にお試し!/ 毎月支払いコース

  • 初月料金1,990円(税込)
  • 2ヶ月目以降:月額3,980円(税込)
  • 送料:無料
    ※最低利用期間は60日間です。気軽に始めたい方におすすめ!

\長く続けてもっとお得!/ 6ヶ月コース

  • 料金:22,686円(税込)
  • 割引額1,194円OFF!
  • 送料:無料
    ※6ヶ月おきに自動更新されます。途中解約の場合は未利用月分を返金。

\最大割引!/ 12ヶ月コース

  • 料金:42,984円(税込)
  • 割引額4,776円OFF!
  • 送料:無料
    ※12ヶ月おきに自動更新されます。途中解約の場合も未利用月分を返金。

\ おもちゃを気軽にレンタル! /

目次